משלוחים והחזרות

יש לדווח על כל בעיה בהזמנה לא יאוחר מ-4 שבועות ממועד האספקה ​​המשוער (תאריך אספקה משוער מופיע בדוא"ל האישור שתקבל עם סיום הרכישה). אנא השתמשו במספר המעקב כדי לעקוב אחרי החבילה שלכםֿ וצרו עמנו קשר ברגע שיש עיכוב 

כתובת שגויה - אם הלקוח מספק כתובת שגויה, או שנחשבת לא מספקת על ידי חברת השילוח, המשלוח יוחזר למתקן שלנו. החנות לא תישא באחריות להחזר. עם זאת, נוכל לשלוח מחדש את החבילה שלך, לאחר שנאשר איתך כתובת מעודכנת ולאחר שתשלם את דמי המשלוח מחדש

חבילה שלא נאספה - משלוחים שלא נאספו מסניף הדואר או מנקודת האיסוף, מוחזרים למתקן שלנו והלקוח ישא בעלות המשלוח מחדש.

הוחזר על ידי הלקוח - צור איתנו קשר לפני החזרת מוצרים כלשהם. איננו מחזירים הזמנות בגין חרטה של ​​הקונה

מידה לא נכונה: הקפדנו לספק טבלאות מידות מדויקות, אנא בדקו את טבלאות המידות הזמינות היטב לפני הרכישה, אין החזרות עבור מידות שגויות

הערה אישית מאת מירה עוואד

אם משהו לא בסדר עם המשלוח או הפריט שלך, אנא צור איתנו קשר, אנחנו תמיד ננסה למצוא עבורך פתרון. עם זאת, אנא זכרו, בנוסף לעוגמת הנפש, משלוח בינלאומי מגיע עם מחיר אקולוגי, אני מבקשת שנהיה מודעים בזמן בחירת המוצר, כדי שנוכל למנוע אי נעימויות ופגיעה נוספת בסביבה

אנא הקפידו לבדוק את טבלאות המידות הזמינות לפני הרכישה. חשוב גם לבדוק את מדיניות המס המותאמת אישית של המדינה שלך, כדי להמנע  מחיובי מכס לא צפויים

חנות זו היא מבצע קטן שהוקם מתוך רצון להפיץ מסר חיובי בעולם ולתמוך בחינוך לסובלנות וסולידריות, כמו כן, חלק מרווחי החנות הולכים לתמיכה בפרויקט חינוכי לסובלנות. כך שאם בחרתם במידה הלא נכונה עבורך, אולי יש לכם אח, אחות, שכנים שיכולים להשתמש בפריט במקום, ובכך לעזור להפיץ את האור

עם איחוליי לשלום וסולידריות

מירה עווד